Frequent questions

En este espacio compartimos las respuestas a las preguntas más frecuentes:

Si aún tienes dudas, envianos un correo a market@urbanmento.com y te contestaremos a la brevedad.

Encontrar el producto que busco navegando por el menú o ingresando el código o nombre del producto en el buscador (la lupita).
Cada vez que entro a un producto, a la derecha hay un botón que dice “Agregar al carrito”. Se puede agregar productos ilimitadamente al carrito (no implica ningún compromiso de compra) para luego continuar mirando otras cosas.

Cuando terminé de elegir productos, ir a “Compras” (el ícono de un carrito que se encuentra en la esquina superior derecha de la pantalla) donde estarán todos los productos que agregué.

Si quiero quitar alguno, hacer clic en la cruz a la derecha del producto. Una vez que tengo mi carrito pronto, seleccionar las opciones para cada producto (cantidad, si va envuelto para regalo, etc.) y luego hacer clic a la derecha en FINALIZAR COMPRA.

Se desplegarán 3 opciones: ingresar con tu usuario (si ya estás registrado), crear un usuario, o comprar sin registrarse.

De allí en más, seguir los pasos relativos al pago y la entrega.

Ahorrar tiempo en futuras compras. No tendrás que volver a introducir tus datos de envío y dirección de facturación cada vez que compres.

Además, te queda acceso a tu historial de compras, para ver compras anteriores.

Registrarse es rápido y fácil. Cada vez que compres con tu usuario te enviaremos la compra a la dirección ingresada (salvo que indiques lo contrario).

Podrás agregar productos a tu Wish List o carrito en cualquier momento sin tener que buscarlos y elegirlos nuevamente. *Guardar los productos en el carrito o Wishlist no reserva los productos.

We believe in Design

We work with efficient design and production models with avant-garde processes that provide quality of life in private and collective outdoor spaces.